Politica de calidad

Política de Calidad

 

La misión de ASPAVI es, a través de su Centro de Día y Ocupacional, favorecer la asistencia, protección, bienestar, orientación, desarrollo y promoción integral de las personas con discapacidad intelectual, proporcionando los medios y medidas adecuadas para su integración en la sociedad y en el mundo laboral, lo que conlleva directamente una mejora en su calidad de vida, y la de sus familias.

 

La Política de Calidad determina los siguientes compromisos y objetivos:

 

 Trato humano excelente, confidencial y respetuoso con los usuarios

 Fomentar la integración social y laboral (en función del caso) de nuestros usuarios

 Accesibilidad y cercanía con los grupos de interés

 Transparencia económica

 Colaboración y facilitación de apoyos con las familias

 Calidad y mejora continua en cada una de nuestras intervenciones

 Asegurar la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo servicios que satisfagan sus expectativas

 Disponer de la flexibilidad suficiente para adaptarse a los requisitos de nuestros clientes en un ámbito dinámico, cambiante y competitivo.

 Contar con personal con la formación y la motivación suficientes, y así conseguir la mejora de los procesos y su orientación a la satisfacción de los clientes y del propio personal.

Preservar, incrementar y consolidar la innovación y el aprendizaje en el dominio de los procesos de gestión y operativos en un ámbito de mejora continua.

Estar preparados para prevenir, detectar, reaccionar y recuperarnos de incidentes de seguridad, garantizando, en todo caso, el cumplimiento de la legislación aplicable.

La dirección se compromete a divulgar, hacer entender y aplicar nuestra política a todos los niveles de la organización, proveedores y terceros que tengan relación con ASPAVI, con el compromiso de cumplir con las líneas establecidas, estando disponible para todo aquel que desee consultarla

 

Fdo. Aurelio Paredes Gil

Presidente ASPAVI

 

 

COMPROMISO ASPAVI CON AGENDA 2030

CARTA DE COMPROMISO ASPAVI ODS