Politica de calidad

Política de Calidad

 

La misión de ASPAVI es, a través de su Centro de Día y Ocupacional, favorecer la asistencia, protección, bienestar, orientación, desarrollo y promoción integral de las personas con discapacidad intelectual, proporcionando los medios y medidas adecuadas para su integración en la sociedad y en el mundo laboral, lo que conlleva directamente una mejora en su calidad de vida, y la de sus familias.

 

La Política de Calidad determina los siguientes compromisos y objetivos:

 

 Trato humano excelente, confidencial y respetuoso con los usuarios

 Fomentar la integración social y laboral (en función del caso) de nuestros usuarios

 Accesibilidad y cercanía con los grupos de interés

 Transparencia económica

 Colaboración y facilitación de apoyos con las familias

 Calidad y mejora continua en cada una de nuestras intervenciones

 Asegurar la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo servicios que satisfagan sus expectativas

 Disponer de la flexibilidad suficiente para adaptarse a los requisitos de nuestros clientes en un ámbito dinámico, cambiante y competitivo.

 Contar con personal con la formación y la motivación suficientes, y así conseguir la mejora de los procesos y su orientación a la satisfacción de los clientes y del propio personal.

Preservar, incrementar y consolidar la innovación y el aprendizaje en el dominio de los procesos de gestión y operativos en un ámbito de mejora continua.

 

La dirección se compromete a divulgar, hacer entender y aplicar nuestra política a todos los niveles de la organización, proveedores y terceros que tengan relación con ASPAVI, con el compromiso de cumplir con las líneas establecidas, estando disponible para todo aquel que desee consultarla

 

Fdo. Aurelio Paredes Gil

Presidente ASPAVI